Ons verhaal
GUSSTA is opgericht in 2007 met als doel bijzondere houten bedden van geleefd hout en stoer staal te maken. Met passie en geïnspireerd door het alledaagse ontwikkelen wij onze producten. De elegantie van eenvoud en sfeer zijn daarin het basisconcept. Onze ontwerpen zijn onderscheidend door hun vormgeving alsmede door het gebruik van nieuw en oud materiaal.
“Het zwevende bed Stealth van oud steigerhout is het bed waar het ooit mee begon. Ik heb het samen met vaders de metaal man bedacht en ben er nog altijd razend trots op!”
– Christian Gilles, oprichter van GUSSTA.
Wat doen wij?
Wij creëren een bijzondere uitstraling door strak design te combineren met geleefd materiaal. Recycling is de essentie van onze producten en speelt een hoofdrol in het realiseren van stoere houten bedden met karakter.
Dit karakter toont het hout door middel van kleine scheurtjes en noestjes aan het oppervlak, evenals de subtiele oneffen tinten waardoor elk bed uniek is. Tevens gebruiken wij hout wat de test des tijd overtuigend doorstaan heeft en dan ook tegen een behoorlijk stootje kan.
We bieden de mogelijkheid om elk product naar eigen wens samen te stellen. Zo kan er gekozen worden voor kleur, maat en eventueel houtsoort, maar het basisconcept (het model) blijft daarin behouden. Op die manier kun je het bed perfect afstemmen op jouw (slaapkamer)interieur.
Waar staan wij voor?
Bij GUSSTA worden we gedreven door een passie voor hout en de wil om karakteristieke meubels van hoge kwaliteit te leveren. Het geven van een tweede leven aan oud eiken planken en balken, evenals het enthousiasme van onze klanten wanneer zij hun meubel in ontvangst nemen is onze voornamelijkste drijfveer.
Naast het maken van een mooi product staan wij voor eerlijkheid en behulpzaamheid. Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder. Om je de beste prijs te kunnen garanderen hebben we geen netwerk van showrooms.
Wij bieden onze producten alleen online aan. Zonder risico, we bieden gratis levering en ben je toch niet tevreden dan mag het kosteloos retour. Wil je voordat je iets besteld liever eerst een sample ontvangen dan kan dat uiteraard.
Buiten de producten die wij aanbieden is maatwerk ook zeker mogelijk. Sterker nog, we zijn er dol op! We gaan graag met je in gesprek om datgene te realiseren wat jij voor ogen hebt. Zien wij het niet zitten omdat wij daar niet de geschikte partij voor zijn dan zullen we dat zeker aangeven en helpen we je alsnog graag verder.
Waar wij iedere keer aan vasthouden
Gemaakt in Nederland
Al sinds 2007 zijn wij gespecialiseerd in het maken van massief houten meubels. Ooit begonnen met bedden, maar inmiddels is het productaanbod een stuk uitgebreider. Gemaakt in eigen werkplaats door vakmensen maar er zijn ook samenwerkingen met andere Nederlandse ondernemers die daar net even wat beter in zijn dan wij zelf.
Kwaliteit
Bij GUSSTA draait kwaliteit om vakmanschap en aandacht. We werken met zorgvuldig geselecteerd massief hout dat zijn natuurlijke uitstraling behoudt en jarenlang meegaat. Elk meubel wordt met de hand gemaakt en gecontroleerd in onze eigen werkplaats, zodat elk detail klopt: van verbinding tot afwerking.
Service
Bij GUSSTA staan wij voor persoonlijke en betrouwbare service. Wij denken graag mee, reageren snel en zorgen dat elke bestelling tot in detail klopt. Van maatwerkadvies tot levering en nazorg: wij werken met aandacht en vakmanschap, zodat elke klant zich gehoord en volledig ontzorgd voelt.
Maatwerk
Wij zijn gek op onze collecties maar ook op maatwerk. Heb je iets moois bij ons gezien maar wil je het net even anders. Neem gerust contact op om de mogelijkheden te bespreken, zodat wij jouw wensen kunnen waarmaken.
“Echt vakmanschap herken je aan de details. Elk meubel maken we met aandacht, zodat het generaties meegaat.”
Christian Gilles
Een samenwerking van vader en zoon
“Ons eerste ontwerp, het zwevende bed Stealth van oud steigerhout, maakte ik samen met mijn vader. Wat begon als een hobby in de werkplaats groeide uit tot GUSSTA: een merk dat draait om eerlijk materiaal, degelijke kwaliteit en liefde voor het ambacht.”
Veelgestelde vragen
Kan ik het product retourneren?
Kan ik het product retourneren?
We gaan er niet vanuit, maar het is mogelijk om binnen 60 dagen na ontvangst een artikel retour te sturen. Binnen deze termijn kun je het artikel bekijken en beoordelen net zoals in een winkel, tenzij anders vermeld. Wanneer een artikel uit meerdere onderdelen bestaat en er sprake is van nalevering, gaat de termijn in op de datum dat het laatste onderdeel is ontvangen.
Als je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht kun je een mail voor de retouropdracht versturen naar info@gussta.nl. Wij zullen dan binnen 48 uur contact opnemen om de retourzending in orde te maken.
Het artikel kan alleen retour als deze:
- compleet is;
- in originele staat verkeerd;
- voor zover mogelijk in de originele fabrieksverpakking zit.
Voor de eventuele waardevermindering, die ontstaat doordat het artikel is gebruikt, mogen wij je aansprakelijk stellen.
Voor de bedden, matrassen en lattenbodems zullen we een afspraak inplannen om het product op te halen. Daarvoor worden geen kosten in rekening gebracht. Wil je een bed laten demonteren dan brengen we daar € 50,- voor in rekening.
Het is niet mogelijk producten te retourneren die volgens jouw specificaties zijn aangepast. De opties vermeld bij de producten, waarmee je het product kunt samenstellen, vallen hier niet onder. Wanneer je gebruik maakt van het herroepingsrecht vervalt niet je eventuele betalingsverplichting. Zodra het artikel retour is zullen wij binnen 7 dagen het aankoopbedrag terugstorten.
Moet ik betalen voor retourneren?
Moet ik betalen voor retourneren?
Wij brengen geen retourkosten voor het terugsturen in rekening.
Wat zijn de verzendkosten?
Wat zijn de verzendkosten?
We leveren je bestelling gratis af in Nederland en België. De levering is op de begane grond. Heb je bij een bed gekozen voor montage dan wordt het bed uiteraard op de slaapkamer gemonteerd.
Wij verzenden regelmatig ook naar andere landen. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie. In overleg kunnen we dan vooraf een prijs afgegeven voor het transport.
Bieden jullie garantie?
Bieden jullie garantie?
Op onze eigen GUSSTA producten geven wij 3 jaar garantie. Dat betekent dat wij bij een gegronde klacht geen voorrijkosten in rekening brengen, graag een gratis reparatie aanbieden of, wanneer het product niet voor reparatie vatbaar is, een nieuw product zullen leveren. Wanneer het artikel door eigen toedoen beschadiging heeft opgelopen na het productie- en leveringsproces, dan vervalt het recht op reparatie, vervanging of teruggave van je geld.
Voor de producten die wij inkopen (zoals lattenbodems, matrassen etc.) geldt de fabrieksgarantie die wordt afgegeven door de betreffende leverancier.
Geldt er een aanbetaling voor maatwerk?
Geldt er een aanbetaling voor maatwerk?
Alleen bij maatwerk vragen wij een aanbetaling van 30%. De opties op de website waarmee je het product kunt samenstellen, vallen niet onder maatwerk.
Wat is de levertijd?
Wat is de levertijd?
De verwachte levertijd staat op de productpagina vermeld boven de bestel button. Maar ook terug te vinden in het overzicht van de winkelwagen.
De grotere producten (zoals bedden, matrassen etc.) worden geleverd op afspraak. Zodra het product gereed staat, melden wij het aan voor transport. De transporteur neemt vooraf contact op om een bezorg afspraak in te plannen.
Wanneer een bestelling bestaat uit meerdere producten met variërende levertijden, wordt de langste levertijd aangehouden. De producten worden dan gezamelijk geleverd.
